Mitarbeiter(m/w/d) in der Kundenbetreuung
Arbeitsort:
Leipzig
Einstellungstermin:
nächstmöglich
Als Unterstützung für unseren Team in Leipzig suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter(m/w/d) in der Kundenbetreuung.
Die EKO-GAS GmbH ist auf Umrüstung von Fahrzeugen auf Autogas spezialisiert. In unseren Werkstätten haben wir tausende von Autos auf Autogas umgerüstet. Zusätzlich als weltweiter Großhändler bieten wir den besten, zuverlässigsten und erfahrensten Service rund um Autogas in ganz Deutschland bieten. In den letzten Jahren konnten wir uns als Firma über mehrere großen Ereignisse und Erfolge freuen! Um weitere Pläne und Ideen zu realisieren brauchen wir Dich!
Aufgaben
- Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
- Kundenbindung und -gewinnung
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellen von Angeboten und Beantwortung von E-Mails
- Kundenwünsche ermitteln und umsetzen
- Reklamationsabwicklung
- Bearbeitung von Reklamationen
Voraussetzungen / Fähigkeiten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder ähnliches)
- Gute Sprachkenntnisse: Deutsch & Englisch
- Hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit
- Flexibilität
- Einsatz- und Leistungsbereitschaft
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Positive Ausstrahlung und Persönlichkeit
- Handelsaffinität
- Eigeninitiative und Eigenmotivation
- Kreativität
- Zuverlässigkeit
- Selbständigkeit
Wir bieten Ihnen:
- Einarbeitung und Schulung in unsere Produkte und Dienstleistungen
- Anforderungsgerechtes und erfolgsabhängiges Gehalt
- Anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team mit netten Kolleginnen und Kollegen
- Zukunftsorientierte und langfristige Tätigkeit